Antworten auf Ihre Fragen
Damit Sie sich ganz auf Ihr Event freuen können, haben wir hier die häufigsten Fragen zur Miete, Lieferung und Nutzung unserer Leuchtbuchstaben übersichtlich für Sie zusammengestellt.
Wie läuft die Buchung ab?
1. Du sendest uns eine unverbindliche Anfrage über das Kontaktformular
2. Wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns zeitnah
3. Du erhältst ein individuelles Angebot
4. Nach deiner Bestätigung und dem Eingang der Anzahlung in Höhe von 30% ist dein Wunsch-Modell verbindlich reserviert
5. Der Restbetrag und die Kaution sind spätestens bei Übergabe bzw. vor der Veranstaltung zu begleichen.
Wie früh sollte ich anfragen?
Gerade in der Hochsaison (Frühjahr & Sommer) empfehlen wir eine Anfrage so früh wie möglich, idealerweise mehrere Wochen im Voraus.
Wie setzt sich der Gesamtpreis zusammen?
Der Mietpreis setzt sich aus Miete, Anzahlung und Kaution zusammen.
Beispiel: LOVE Leuchtbuchstaben (Wochenende)
- Mietpreis: 125 €
- 30 % Anzahlung (37,50 €) bei verbindlicher Reservierung
- 70 % Restbetrag (87,50 €) bei Übergabe oder Abholung
- + Kaution: 125 € (wird nach ordnungsgemäßer Rückgabe erstattet)
Die Kaution ist keine zusätzliche Gebühr, sondern dient lediglich als Sicherheit. Nach ordnungsgemäßer Rückgabe der Leuchtbuchstaben und erfolgreicher Prüfung wird die Kaution selbstverständlich vollständig erstattet.
Wie groß sind die Leuchtbuchstaben und wie viel Platz wird benötigt?
Unsere Leuchtbuchstaben und Leuchtzahlen haben eine Höhe von ca. 100 cm.
Der benötigte Platz hängt vom jeweiligen Modell ab. Als Richtwert gilt:
- LOVE: ca. 3–3,5 Meter Breite
- MR & MRS: ca. 4–4,5 Meter Breite
- Zahlen (z. B. 10, 20, 40): ca. 1,5–2 Meter Breite
Gerne beraten wir dich im Vorfeld, damit die Buchstaben optimal in deine Location passen.
Benötigen die Leuchtbuchstaben einen Stromanschluss?
Ja. Für den Betrieb wird ein normaler 230-V-Stromanschluss (Steckdose) benötigt. Alle Buchstaben und Zahlen werden über Steckverbindungen miteinander verbunden, sodass nur eine Steckdose erforderlich ist.
Übernehmt ihr Lieferung, Auf- und Abbau?
Ja, wir bieten auf Wunsch einen Liefer-, Auf- und Abbauservice an.
Bitte beachte:
- Lieferung sowie Auf- und Abbau sind zeitabhängig
- dieser Service kann nur erfolgen, sofern wir zeitlich verfügbar sind
- eine Garantie für Lieferung & Aufbau besteht daher nicht zu jedem Termin
Für Lieferung, Aufbau und Abbau fallen Zusatzkosten an, die individuell abgestimmt werden.
Alternativ ist jederzeit eine Selbstabholung nach Absprache möglich.
Wie erfolgt der Transport bei Selbstabholung?
Für den Transport der Schriftzüge (z. B. LOVE oder MR & MRS) wird mindestens ein Kombi benötigt.
Für Leuchtzahlen reicht in der Regel ein Klein-PKW, der Kofferraum sollte jedoch mindestens 100 cm breit sein.
Bei der Abholung erhältst du selbstverständlich eine kurze Einweisung zum sicheren Transport.
Sind die Leuchtbuchstaben für den Außenbereich geeignet?
Ja, eine Aufstellung im Außenbereich ist bei gutem Wetter problemlos möglich.
Bei Regen, Nässe, Schnee oder ähnlichen Witterungsbedingungen dürfen die Leuchtbuchstaben ausschließlich im Innenbereich aufgebaut werden, um Schäden zu vermeiden.
Sind Kooperationen mit Wedding-Plannern oder Event-Locations möglich?
Ja, wir arbeiten gerne mit Wedding-Plannern, Event-Agenturen und Event-Locations zusammen. Unsere XXL-Leuchtbuchstaben und Leuchtzahlen können flexibel in bestehende Konzepte integriert werden – sowohl für einzelne Events als auch für wiederkehrende Buchungen oder mehrere Veranstaltungen an einem Wochenende. Die Konditionen stimmen wir individuell ab, abhängig von Nutzungsumfang, Zeitraum und logistischer Umsetzung.
Weitere Informationen zu Kooperationen finden Sie auf unserer Seite „Partner & Kooperationen“.